I samarbeid med Bokio
I mange bedrifter er fakturaer en viktig hjørnestein for suksess. Ingen bedrift kan overleve uten å få betalt for sitt harde arbeid. Som bedriftseier kan det være mye å tenke på, i denne veiledningen dekker vi alt du trenger å vite om fakturaer og fakturering.
Hva er en faktura?
La oss starte med det mest grunnleggende: hva er egentlig en faktura? Man kan si at en faktura er et dokument som opprettes av en selger og sendes til en kjøper. Når en faktura er betalt, fungerer den som skriftlig bevis på at betalingen har funnet sted. Når du handler med andre selskaper, bør det alltid utarbeides en fullstendig faktura.
Nøyaktig hvordan en faktura ser ut kan variere noe fra tid til annen og mellom ulike selskaper. Det finnes også litt forskjellige typer fakturaer som påvirker både utseendet og fremfor alt funksjonen.
Som bedriftseier er fakturering en av de vanligste måtene å få betalt på, og det å ha god forståelse for hvordan man håndterer fakturaer, både hvordan du sender dem og hvordan du betaler dem, er viktig for at bedriften din skal lykkes. Hvis bedriften din håndterer mange fakturaer, kan et effektivt faktureringsprogram gjøre ting enklere og spare deg mye tid.
Hva er forskjellen mellom en faktura og en regning?
I dagligtale brukes ordene faktura og regning ofte om hverandre for å beskrive det samme. Faktisk er de akkurat det samme: et skriftlig betalingskrav.
Som privatperson brukes ofte begrepet regning, mens fakturaer ofte brukes fra selskap til selskap. Faktura og regning refererer imidlertid til det samme.
Hvordan ser en faktura ut?
En faktura kan se litt annerledes ut, avhengig av bransjestandarder og dine preferanser. Men det er visse ting en faktura må inneholde:
● Navn, adresse og kontaktinformasjon til selger og kjøper.
● Fakturanummer og fakturadato.
● En beskrivelse av varene eller tjenestene som leveres, inkludert mengde og pris.
● Selgers og kjøpers MVA-registreringsnummer.
● Totalbeløpet som skal betales, inkludert mva. og eventuelle andre gebyrer eller rabatter.
● Betalingsbetingelsene, inkludert forfallsdatoer og aksepterte betalingsmetoder.
● Eventuell tilleggsinformasjon som kan være relevant, for eksempel leveringsdetaljer, kontraktsnummer eller ordrenummer.
Hvis du fakturerer kunder fra andre land, kan det være flere ting å inkludere. Det er vanlig at fakturaer er forskjellige fra hverandre i både stil og format.
Hvordan betaler du fakturaer?
Hvordan man betaler en faktura kan variere fra sak til sak, avhengig av fakturatype og løsningen du bruker. Som oftest vil det fremgå av fakturaen hvordan betalingen skal foretas.
En vanlig måte å betale fakturaer på er via direkte bankoverføring. Den nøyaktige prosedyren kan variere mellom banker, og det finnes ofte flere måter å betale en faktura på.
I de senere årene har det dukket opp mer moderne betalingsmetoder, som Swish og Klarna. Mange selskaper tilbyr kundene ulike alternativer for å betale fakturaene sine, der kunden kan bestemme hva som passer dem best.
I de fleste tilfeller er det relativt selvforklarende hvordan du går frem for å betale en faktura.
Bestrid fakturaer
Noen ganger kan en kunde bestride en faktura, noe som betyr at kunden ikke godkjenner fakturaen. Det kan være ulike årsaker til å bestride en faktura. Det kan være at beløpet på fakturaen ikke samsvarer med det avtalte beløpet. I et annet tilfelle kan det være fordi tjenesten ikke leverte den kvaliteten dere ble enige om. I et tredje tilfelle kan prisen være riktig, men feil type tjeneste eller varer er spesifisert.
Så lenge den omstridte fakturaen har et relevant grunnlag, er det vanligvis enkelt å komme frem til en løsning ved å diskutere hva som gikk galt med den aktuelle kunden. Som oftest er det bare å kreditere den gamle fakturaen og sende en kreditfaktura til kunden/bedriften.
Hvis en kunde bestrider en faktura, er det lurt å lagre informasjon om gjeldende fakturaer og kommunikasjon, slik at du kan underbygge argumentene dine i tilfelle tvisten må involvere hjelp fra en tredjepart.
Hvordan fakturerer du?
Å sende fakturaer er en viktig del av det å drive en bedrift, så det er viktig å vite hvordan du fakturerer kundene dine. Den nøyaktige prosessen for å sende en faktura varierer litt avhengig av om du sender en faktura gjennom et selvstendig næringsdrivende selskap, gjennom ditt eget selskap «manuelt» eller fra et faktureringsprogram.
Nedenfor finner du en generell veiledning om hvordan du går frem med fakturering:
● Opprett en faktura
Bruk en fakturamal eller et faktureringsprogram for å opprette en faktura. Dobbeltsjekk at all nødvendig informasjon er inkludert på fakturaen.
● Send fakturaen til kunden
Når du har opprettet en faktura, er neste steg å sende den til kunden. Nå til dags er det vanligste å sende fakturaer på nett, da det krever mindre administrativt arbeid og er mer tidseffektivt.
● Oppfølging av betalingen
Registrer når fristen for å betale fakturaen utløper. Hvis kunden ikke har
betalt før forfallsdato, bør du sende en purring. Hvis kunden fortsatt ikke betaler, bør du se på mulige tiltak for å få pengene tilbake, men dette er en svært sjelden situasjon.
● Registrer betalingen
Når du har mottatt betalingen, er det på tide å registrere den i regnskapet ditt og arkivere fakturaen. Hvis du bruker Bokio Business Account, matches betalingen med fakturaen og bokføres automatisk.
Fakturamal
For noen som aldri har sendt en faktura før, kan det være veldig nyttig å ha en ferdig mal å jobbe ut fra. Dette vil gi deg mye hjelp underveis, og du slipper å lage fakturaen fra bunnen av.
Å ha en ferdig fakturamal sparer deg ikke bare for å være usikker på om du har inkludert alt innholdet på fakturaen, det kan også spare deg for mye tid ved at du bare endrer detaljene hver gang du sender en ny faktura.
Det finnes en rekke forskjellige fakturamaler tilgjengelig på internett. Før du bruker en, er det viktig å forsikre deg om at den er fra et troverdig selskap, og at fakturamalen inneholder alt du trenger for å fakturere kundene dine.
Alle selskaper er pålagt å registrere sine forretningstransaksjoner, noe som betyr at du må ha regnskapsprogramvare for bedriften din. Mange regnskapssystemer har integrerte faktureringsfunksjoner, noe som betyr at du ikke trenger å ha et separat system for fakturering og regnskap. En annen fordel med fakturering fra regnskapsprogramvaren din er at fakturaene dine integreres direkte i regnskapet ditt.
Kan man fakturere uten et selskap?
Ja, du trenger ikke å starte ditt eget firma for å sende fakturaer. Nå til dags finnes det en rekke såkalte selvstendig næringsdrivende firmaer på markedet, hvis forretningsmodell er at du sender fakturaer gjennom dem mot et gebyr.
Selvstendig næringsdrivende bedrifter fungerer rett og slett som mellomledd mellom deg og kunden du fakturerer. I forbindelse med faktureringen betaler selvstendig næringsdrivende bedrifter skatt og trygdeavgift på dine vegne.
Det bør imidlertid nevnes at hvis du planlegger å fakturere regelmessig, er det betydelig mer fordelaktig å starte ditt eget selskap og fakturere på den måten i stedet.
I tillegg til at man ikke trenger å betale gebyr på hver faktura, er det mange fordeler med å drive en bedrift, som muligheten til å gjøre fradrag på utstyr og muligheten til å ta ut lavskattebaserte utbytter (hvis man har et aksjeselskap).
Fakturakjøp
Fakturafaktoring, også kjent som fakturakjøp, er en finansiell tjeneste som innebærer at en tredjepart kjøper et selskaps fakturaer. Siden kredittiden på en faktura vanligvis er 30 dager, betyr dette at selskapet er tomt for penger i denne perioden.
For å unngå dette kan du selge fakturaen din gjennom fakturakjøp, hvor du får betalt direkte mens selskapet som kjøper fakturaen er ansvarlig for å innkreve betalingen fra kunden. Dette gjøres mot et gebyr som ofte er et par prosent av fakturabeløpet.
Fakturakjøp kan være spesielt nyttig for bedrifter med lange betalingsbetingelser eller som opplever midlertidige likviditetsproblemer. Det kan også være en løsning for små og voksende bedrifter som trenger ekstra kapital for å finansiere ekspansjon.
Betalingsbetingelser på fakturaer
Betalingsbetingelsene på en faktura inkluderer reglene og betingelsene som bestemmer hvordan og når en kunde skal betale fakturaen. Det er opp til selgeren å bestemme hva disse er, basert på det juridiske rammeverket som gjelder. Det er viktig at betalingsbetingelsene er tydelig kommunisert på fakturaen.
Vanlige betalingsbetingelser inkluderer:
Betalingsmetoder
Ulike selskaper aksepterer ulike betalingsmetoder. Bankoverføring, Swish eller kortbetaling med Visa eller Mastercard er vanlige betalingsmetoder.
Forsinkelsesrenter
Det er viktig å tydelig angi hva som vil skje hvis mottakeren ikke betaler fakturaen innen den angitte tidsrammen. Betalingsbetingelsene du velger for bedriften din kan ha innvirkning på hvordan kundene dine opplever å gjøre forretninger med deg.
Hvis du har en lang kredittid, kan det være attraktivt for kunden, men det betyr også en større økonomisk risiko for deg. Motsatt er en kort kredittid bra for likviditeten din, men det kan føles stressende for kunden.
Forfallsdato
Forfallsdatoen på en faktura er datoen selgeren skal betale innen. Dette betyr at hvis du har betalt en faktura på forfallsdatoen med en betalingsløsning som tar én bankdag, vil betalingen bli forsinket.
Forfallsdatoen finnes vanligvis høyt oppe på fakturaen og kan formuleres på litt forskjellige måter, for eksempel: «betaling til oss» eller «forfallsdato».
Antall dager kunden har på seg til å betale fakturaen kan variere. Det vanligste er at kunden har 30 dager på seg til å betale fra det tidspunktet han eller hun har bestilt et produkt eller en tjeneste. 30 dager er imidlertid ikke lovpålagt, og det kan være både kortere og lengre kredittperioder (tiden mellom faktureringstidspunktet og betalingstidspunktet).
Ulike typer fakturaer
I denne veiledningen har vi bare snakket om fakturaer generelt, men faktum er at det finnes mange forskjellige typer fakturaer. Alle har det til felles at de har som mål å innkreve betaling fra en kunde, men det er der likhetene slutter. Nedenfor skal vi gå gjennom de forskjellige fakturatypene.
Faktura på konto
En akontofaktura er en type faktura som deles opp over et prosjekts løpetid. Den kan sees på som en slags forskuddsbetaling, og kan være fordelaktig for prosjekter som går over en lengre periode eller involverer store pengesummer.
Proformafaktura
En proformafaktura er en relativt uvanlig fakturatype, og i motsetning til vanlige fakturaer er ikke formålet med en proformafaktura å innhente betaling. En proformafaktura brukes som et formelt dokument for å beskrive innholdet i en pakke i en eksportsammenheng.
Hvis du for eksempel sender en gave eller en vareprøve til en kunde i utlandet, fungerer en proformafaktura som grunnlag for hva pakken inneholder, noe som kan gjøre tollsaker enklere. Proformafakturaen er imidlertid ikke juridisk bindende for å kreve betaling.
Kreditfaktura
En kreditnota brukes til å korrigere en feilaktig faktura som tidligere ble sendt. Det kan være nødvendig hvis kunden for eksempel har betalt en faktura og deretter innser at det var noe galt med produktet eller tjenesten. For eksempel var prisen ikke riktig, feil produkt ble levert, eller tjenesten oppfylte ikke de avtalte vilkårene.
En kreditfaktura kalles noen ganger en reversfaktura, negativ faktura eller kreditnota.
RUT/ROT-faktura
Hvis du utfører tjenester som faller inn under RUT- eller ROT-rammeverket, må du redusere beløpet på fakturaen, og deretter få den siste delen av inntekten fra arbeidet utbetalt av Skatteverket. Bokio støtter sending av fakturaer med RUT- og ROT-fradrag.
E-faktura
En e-faktura er en elektronisk faktura som integreres direkte i ulike forretningssystemer, inkludert regnskapsprogramvare. Hvis du vanligvis sender fakturaer som PDF-filer, må du bruke manuelt arbeid på å administrere fakturaen, men en e-faktura håndteres helt elektronisk og registreres direkte i mottakerens økonomisystem eller bank.
Selvfakturering
Normalt er det selgeren som oppretter og sender en faktura til kunden. En egenfaktura er derimot det motsatte – nemlig at kunden oppretter en faktura for seg selv, men i selgerens navn. En egenfaktura kalles også en omvendt faktura.
Dette kan være en god løsning hvis du er en konsulent som jevnlig fakturerer den samme klienten, siden du har god forståelse for tidsrapporteringen og dermed fakturerer riktig antall timer.
Selv om kunden oppretter fakturaene, er det alltid selgeren som har det endelige ansvaret for dem.
Forenklet faktura
En forenklet faktura er en faktura som ikke har like omfattende krav som en vanlig faktura til hva den skal inneholde. Informasjon om når fakturaen ble utstedt, hvem selgeren er, hvilke varer eller tjenester som er solgt og hvilken moms som skal betales, må imidlertid alltid inkluderes, selv på en forenklet faktura.
Fakturering med Bokio
Fakturering kan være litt komplisert, men med Bokio blir det enkelt. Når du fakturerer på samme sted som du driver med regnskap, trenger du ikke å holde oversikt over hvilke fakturaer som er betalt eller ikke manuelt. Bokio holder oversikt for deg, og posterer automatisk betalingen så snart en faktura er betalt.
Les mer om fakturering i Bokio